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社群营销知识分享91-95

2019-09-01 点击:1051

91.社区商业模式

第1阶段:内容营销

广告发生了变化:产品广告已成为病毒文章,广告的目的已经从销售产品变为添加粉末。

第二阶段:产品销售

高转换交易场景设计,转换效率革命性提升:聚高性价比,抢购,双十一等平台活动,线下销售,会议营销,投资推广,会议等线下活动,网上直播,微信好友社交圈子,微博,微信群等活动。

第三阶段:会员制

会员成长系统设计,回购率的革命性提高:反馈系统设计,持续兴趣,互动,成瘾;荣誉系统设计,分数,排名;仪式设计,培养身份,养成习惯。

第四阶段:合作伙伴制度

循环裂变模型的设计,彻底改变了新的流动:最小的裂变模型设计,让裂变能量循环;转而介绍设计,让客户愿意介绍;配送系统设计,让经销商愿意全力以赴。

92.社区活动的核心:

很多人可能会说:为什么我的社区是广告组和僵尸组?小米从社区和社区开始,总结了两种神奇的武器:

(1)价值感:社区的价值在于高效,有价值的互动交流,奖励经常互动的粉丝,还需要引导社区主题和发布行业热点信息。

(2)参与意识:当产品从“其他”变为“我的”时,产品立于不败之地。让用户参与社区的运营,形成用户的讨论组,而不是官方的销售和广告组。

93.客户关系设计

首先,关系对交易的影响

信任:第一印象,背景信息,客户评论

参与感:加深对互动过程的理解

仪式:仪式将建立关系

归属感:继续互动以巩固这种关系

二,现场对交易的影响

淘宝天猫安静订购/旺旺查询

淘宝天猫的第二次回购订单

添加微信个人号码,然后前往淘宝天猫下订单

朋友圈转发产品链接

在阅读了朋友圈后,微信进行了沟通以下订单

在直播期间下订单

离线销售将下订单

离线商户协会订单

三,沟通对交易的影响

失控原则

被动原则

封闭原则

信任原则

4.社区如何影响人们的思想和行为

利用这个想法吸引公众

用仪式改变身份

使用规则管理成员

用明星传播想法

使用游戏训练习惯

持续实现产品

94.社区运作计划:

(1)社区定位:在撤出群组之前,有必要规划社区主题,并为企业和用户整理价值。如果产品名声不好,请避免构建组。

(2)社区规则:新成员加入后,通知社区规则。

(3)推广发布:发布日常信息,带来热门话题,社交话题,设置分享活动,红包奖励等。

(4)创建核心粉丝:建立社区的灵魂,形成焦点。

(5)大咖啡站平台:寻找大咖啡作为社区平台,提升社区整体价值和团体成员的收获感。

95.做好社区营销工作,以及零售企业需要制定的制度变革

1.调整商店的操作系统

应调整商店的布局:反映以人为本,反映顾客在商店的中心位置。目前,我看看上海地区的全家人,711正在努力做到这一点。通过减少货架,增加客户空间和增强商店的社会属性。

应调整店面的运作:增加特殊客户操作(操作)部门和管理岗位,客户必须有专人管理。这个职位的职责非常明确,即如何吸引顾客到商店,如何创造顾客价值,以及如何创造价值顾客。

2.为企业和商店建立通信能力系统

3.调整传统商品和类别的管理系统

4.调整公司的组织创新能力

我是刘志伟,一个温度,态度,深度,没有团队的社会营销学者。

刘志伟营销架构师

0.6

2019.07.24 06: 52

字数1181

91.社区商业模式

第1阶段:内容营销

广告发生了变化:产品广告已成为病毒文章,广告的目的已经从销售产品变为添加粉末。

第二阶段:产品销售

高转换交易场景设计,转换效率革命性提升:聚高性价比,抢购,双十一等平台活动,线下销售,会议营销,投资推广,会议等线下活动,网上直播,微信好友社交圈子,微博,微信群等活动。

第三阶段:会员制

会员成长系统设计,回购率的革命性提高:反馈系统设计,持续兴趣,互动,成瘾;荣誉系统设计,分数,排名;仪式设计,培养身份,养成习惯。

第四阶段:合作伙伴制度

循环裂变模型的设计,彻底改变了新的流动:最小的裂变模型设计,让裂变能量循环;转而介绍设计,让客户愿意介绍;配送系统设计,让经销商愿意全力以赴。

92.社区活动的核心:

很多人可能会说:为什么我的社区是广告组和僵尸组?小米从社区和社区开始,总结了两种神奇的武器:

(1)价值感:社区的价值在于高效,有价值的互动交流,奖励经常互动的粉丝,还需要引导社区主题和发布行业热点信息。

(2)参与意识:当产品从“其他”变为“我的”时,产品立于不败之地。让用户参与社区的运营,形成用户的讨论组,而不是官方的销售和广告组。

93.客户关系设计

首先,关系对交易的影响

信任:第一印象,背景信息,客户评论

参与感:加深对互动过程的理解

仪式:仪式将建立关系

归属感:继续互动以巩固这种关系

二,现场对交易的影响

淘宝天猫安静订购/旺旺查询

淘宝天猫的第二次回购订单

添加微信个人号码,然后前往淘宝天猫下订单

朋友圈转发产品链接

在阅读了朋友圈后,微信进行了沟通以下订单

在直播期间下订单

离线销售将下订单

离线商户协会订单

三,沟通对交易的影响

失控原则

被动原则

封闭原则

信任原则

4.社区如何影响人们的思想和行为

利用这个想法吸引公众

用仪式改变身份

使用规则管理成员

用明星传播想法

使用游戏训练习惯

持续实现产品

94.社区运作计划:

(1)社区定位:在撤出群组之前,有必要规划社区主题,并为企业和用户整理价值。如果产品名声不好,请避免构建组。

(2)社区规则:新成员加入后,通知社区规则。

(3)推广发布:发布日常信息,带来热门话题,社交话题,设置分享活动,红包奖励等。

(4)创建核心粉丝:建立社区的灵魂,形成焦点。

(5)大咖啡站平台:寻找大咖啡作为社区平台,提升社区整体价值和团体成员的收获感。

95.做好社区营销工作,以及零售企业需要制定的制度变革

1.调整商店的操作系统

应调整商店的布局:反映以人为本,反映顾客在商店的中心位置。目前,我看看上海地区的全家人,711正在努力做到这一点。通过减少货架,增加客户空间和增强商店的社会属性。

应调整店面的运作:增加特殊客户操作(操作)部门和管理岗位,客户必须有专人管理。这个职位的职责非常明确,即如何吸引顾客到商店,如何创造顾客价值,以及如何创造价值顾客。

2.为企业和商店建立通信能力系统

3.调整传统商品和类别的管理系统

4.调整公司的组织创新能力

我是刘志伟,一个温度,态度,深度,没有团队的社会营销学者。

91.社区商业模式

第1阶段:内容营销

广告发生了变化:产品广告已成为病毒文章,广告的目的已经从销售产品变为添加粉末。

第二阶段:产品销售

高转换交易场景设计,转换效率革命性提升:聚高性价比,抢购,双十一等平台活动,线下销售,会议营销,投资推广,会议等线下活动,网上直播,微信好友社交圈子,微博,微信群等活动。

第三阶段:会员制

会员成长系统设计,回购率的革命性提高:反馈系统设计,持续兴趣,互动,成瘾;荣誉系统设计,分数,排名;仪式设计,培养身份,养成习惯。

第四阶段:合作伙伴制度

循环裂变模型的设计,彻底改变了新的流动:最小的裂变模型设计,让裂变能量循环;转而介绍设计,让客户愿意介绍;配送系统设计,让经销商愿意全力以赴。

92.社区活动的核心:

很多人可能会说:为什么我的社区是广告组和僵尸组?小米从社区和社区开始,总结了两种神奇的武器:

(1)价值感:社区的价值在于高效,有价值的互动交流,奖励经常互动的粉丝,还需要引导社区主题和发布行业热点信息。

(2)参与意识:当产品从“其他”变为“我的”时,产品立于不败之地。让用户参与社区的运营,形成用户的讨论组,而不是官方的销售和广告组。

93.客户关系设计

首先,关系对交易的影响

信任:第一印象,背景信息,客户评论

参与感:加深对互动过程的理解

仪式:仪式将建立关系

归属感:继续互动以巩固这种关系

二,现场对交易的影响

淘宝天猫安静订购/旺旺查询

淘宝天猫的第二次回购订单

添加微信个人号码,然后前往淘宝天猫下订单

朋友圈转发产品链接

在阅读了朋友圈后,微信进行了沟通以下订单

在直播期间下订单

离线销售将下订单

离线商户协会订单

三,沟通对交易的影响

失控原则

被动原则

封闭原则

信任原则

4.社区如何影响人们的思想和行为

利用这个想法吸引公众

用仪式改变身份

使用规则管理成员

用明星传播想法

使用游戏训练习惯

持续实现产品

94.社区运作计划:

(1)社区定位:在撤出群组之前,有必要规划社区主题,并为企业和用户整理价值。如果产品名声不好,请避免构建组。

(2)社区规则:新成员加入后,通知社区规则。

(3)推广发布:发布日常信息,带来热门话题,社交话题,设置分享活动,红包奖励等。

(4)创建核心粉丝:建立社区的灵魂,形成焦点。

(5)大咖啡站平台:寻找大咖啡作为社区平台,提升社区整体价值和团体成员的收获感。

95.做好社区营销工作,以及零售企业需要制定的制度变革

1.调整商店的操作系统

应调整商店的布局:反映以人为本,反映顾客在商店的中心位置。目前,我看看上海地区的全家人,711正在努力做到这一点。通过减少货架,增加客户空间和增强商店的社会属性。

应调整店面的运作:增加特殊客户操作(操作)部门和管理岗位,客户必须有专人管理。这个职位的职责非常明确,即如何吸引顾客到商店,如何创造顾客价值,以及如何创造价值顾客。

2.为企业和商店建立通信能力系统

3.调整传统商品和类别的管理系统

4.调整公司的组织创新能力

我是刘志伟,一个温度,态度,深度,没有团队的社会营销学者。

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