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一家银行十几个App 手机应用泛滥成负担

2019-08-28 点击:1457
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银行中的十几个App移动应用程序负担过重

在移动互联网时代,移动应用程序可以通过一个按钮进行旅行,订餐和娱乐。它丰富和促进了人们的生活,成为所有行业竞争互联网轨道的动力。然而,随着用户越来越依赖于“一键式获取”,App倾向于溢出并成为用户的“指尖负担”。

应用程序成为手机“无法承受的负担”

“在银行开设一个帐户,还有10个应用程序。”在外国公司工作的白领田元抱怨道。她刚刚在银行开了卡,在员工的指导下下载了App,并在App上做了一系列绑定操作。 “应用程序总是闪烁或无法响应,浪费了大量时间。”

为了验证下载的应用程序的真实性,她在App Store中搜索了开户银行的名称,有17个应用程序涵盖了不同的业务,如手机银行,财务管理,校园,购物,导航等。

最近,工业和信息化部(MIIT)对市场上的各种应用程序进行了统计和监控,结果显示中国的移动应用总数高达449万。已经有超过1000亿次下载八种应用程序,例如生活服务和电子商务。

在大多数用户的移动电话上,数十个应用程序和数百个应用程序铺设了几页移动屏幕,试图找到他们想要使用的内容并来回翻看几页。

指尖上的“便利”或“负担”

许多应用程序都存在不同程度的空闲和重复构造问题。这些问题的背后是App构建中的三个常见误解:

分散的功能和独立的政治。为商业银行提供技术服务的工程师介绍,银行应用程序的发布过程是一个业务部门,与其自己的业务一起,向公司提交“开发应用程序”的应用程序,该应用程序可以开发和生产批准后。 “让用户下载应用程序,主要由评估驱动。因此,不同的业务线通常都是“分别”。“此外,缺乏开发经验导致'Zombie App'的出现。”

这是伪劣和不好用的。移动应用太多太复杂了。这是一个想要建立的部门。这是App质量无法保证的原因之一。此外,该应用程序已成为广告最受打击的领域。

应用程序涌入“能量杀手”。记者调查发现,大量的应用程序不仅占用了数据资源,而且还消耗了手机内存,并消耗了大量的能源。数百个应用程序的能耗累积对手机性能,响应速度,温度和寿命有很大影响。

需要改善用户的“数字访问”

“这主要是由于在应用应用程序之前缺乏顶层设计和统一规划。政府应用的许多领导者只关注具体的功能,而不是从全面解决用户痛点的角度进行规划和设计。“裕新科技前副总裁孟东宇说。

“偶尔,业务不需要通过App进行。太多的应用程序是开发单位和消费者的负担。“数字标志的创始人唐鹏建议,应加强应用开发前的审批制度,以克服重复建设。应用程序闲置等等。

业界建议在明确APP建设的必要性的基础上整合不同业务的应用。 “目前,跨部门数据尚未开放,这阻碍了App的整合。”唐鹏说。

北京信息资源管理中心总工程师穆勇认为,整合不仅仅是一个统一的界面,而且所有的业务系统都只是汇集在一起,但在现实世界中,业务协作得以实现,部门障碍也被打破。同时,应建立数据共享系统,明确数据使用规则,避免不同部门负责的情况。

孟东宇建议,从用户体验出发,引入后评价体系,可以增强用户的“数字感觉”,使便利性不“品味”。

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